Tierärztliche Praxis für Kleintiere

Thomas Koch - prak. Tierarzt

Napoleonsberg 176

52076 Aachen-Kornelimünster

02408 - 95 95 85

Wartebereich

Avatar of admin admin - 04. March 2018 - Praxisbau

Der Wartebereich

Liebe Kunden,

 

mit diesem Betrag möchten wir anfangen, Ihnen die einzelnen Räume der Praxis näher vorzustellen.

Beginnen möchten wir mit dem Wartebereich.

Auch wenn wir mit unserer altbewährten, reinen Terminsprechstunde versuchen, die Terminplanung so zu gestalten, dass möglichst wenig Wartezeit anfällt, lassen sich Verschiebungen im Praxisalltag leider nicht immer vermeiden. Unvorhersehbare Komplikationen oder Notfälle bringen einen geordneten Ablauf schnell einmal durcheinander. Und da wir jedem unserer Patienten mit der gleichen Ruhe, Geduld und Sorgfalt begegnen möchten, ist ein Aufholen der Zeit auch nicht immer möglich.

 

Um Ihnen die Wartezeit aber so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir uns deswegen auch um diesen Bereich besonders Gedanken gemacht.

 

Die Wartezimmer befinden sich in einem Anbau. Die bodentiefen Fenster sorgen für viel Tageslicht und durch die Fenster zum Eingangsbereich bleiben es „offene“ Räume. DIE Wartezimmer? Richtig, wir haben uns dafür entschieden, den Wartebereich in ein Hundewartezimmer und ein Katzen- und Heimtierwartezimmer zu unterteilen. Gerade für Katzen ist der Besuch beim Tierarzt oftmals mit besonders viel Stress verbunden; dann noch im Wartezimmer neben einem Hund sitzen zu müssen ist nicht nur für alle Seiten sehr belastend, sondern erschwert im Folgenden auch die Behandlung. Durch die Trennung können wir eine der Tierart entsprechende Atmosphäre gestalten. Damit ebnen wir den Weg für einen ruhige und sorgfältige Untersuchung – sowohl für Hunde, als auch für Katzen. Zusammen mit anderen Kriterien können wir uns damit als zertifizierte „cat-friendly-clinic“ bewerben.

Auch das Hundewartezimmer möchten wir so einrichten, dass ein Besuch beim Tierarzt für Ihren vierbeinigen Liebling mit positiven Eindrücken verbunden ist. Und auf die Hundebesitzer wartet noch eine weitere Überraschung, auf die wir in einem der nächsten Beiträge eingehen möchten.

 

Bleiben Sie gespannt – es wird viel Neues kommen!

 

Ihr Team der Tierarztpraxis Koch

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